dice – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng dice. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi sử dụng dịch vụ.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng dice, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng. dice có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo thay đổi được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
2. Điều kiện về độ tuổi và tư cách người dùng
Để đăng ký và sử dụng nền tảng dice, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày đăng ký tài khoản.
- Không thuộc danh sách người bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
- Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bên thứ ba.
- Sử dụng thông tin cá nhân chính xác và hợp lệ khi đăng ký.
dice có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay khi phát hiện, và số dư tài khoản có thể bị khấu trừ theo quy định xử lý vi phạm.
3. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng dice. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận, thu thập ưu đãi hoặc lách kiểm soát là vi phạm điều khoản và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm:
- Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Thông báo ngay cho đội hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
- Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) chính xác để nhận thông báo bảo mật.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có để tăng cường bảo vệ tài khoản.
dice không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người dùng tự làm lộ thông tin đăng nhập hoặc do sử dụng mạng không an toàn.
4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng nền tảng, người dùng cam kết tuân thủ các quy tắc sau:
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
- Không thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
- Không tạo nhiều tài khoản, chia sẻ tài khoản hoặc chuyển nhượng quyền sử dụng tài khoản cho bên thứ ba.
- Không sử dụng nền tảng vào mục đích thương mại trái phép hoặc khai thác các lỗ hổng kỹ thuật.
- Tuân thủ đầy đủ các quy định về chơi có trách nhiệm được nêu tại trang chơi có trách nhiệm.
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản mà không cần thông báo trước.
5. Thanh toán, giao dịch và tiền tệ VND
Toàn bộ giao dịch trên nền tảng dice được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng chịu trách nhiệm về tính hợp lệ của nguồn tiền sử dụng để nạp vào tài khoản.
Các quy định về giao dịch:
- Nạp tiền và rút tiền phải thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức trên nền tảng.
- Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch được quy định và hiển thị tại thời điểm thực hiện.
- dice có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
- Giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị tạm giữ để điều tra trước khi xử lý.
- Tiền thưởng và khuyến mãi có điều kiện riêng; không được rút trực tiếp mà không đáp ứng yêu cầu vòng cược theo quy định.
Chi tiết về quy trình rút tiền xem tại trang rút tiền. Câu hỏi thường gặp về giao dịch xem tại FAQ.
6. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
dice có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Người dùng vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được nêu trong tài liệu này.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo quy định nội bộ.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Người dùng yêu cầu tự đóng tài khoản hoặc loại trừ bản thân theo chính sách chơi có trách nhiệm.
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị khấu trừ hoặc giữ lại để điều tra. Người dùng tự nguyện đóng tài khoản sẽ được hoàn trả số dư hợp lệ sau khi xác minh danh tính hoàn tất.
7. Giới hạn trách nhiệm
Nền tảng dice được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện có" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.
dice không chịu trách nhiệm đối với:
- Thiệt hại tài chính phát sinh từ kết quả cá cược hoặc trò chơi trên nền tảng.
- Mất mát do sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet hoặc lỗi phần mềm ngoài tầm kiểm soát.
- Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm nhập tài khoản người dùng do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.
- Quyết định của người dùng dựa trên thông tin không đầy đủ hoặc hiểu sai điều khoản.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của dice không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
8. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng dice – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn – là tài sản sở hữu trí tuệ của dice hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến dịch vụ hoặc nội dung của bên thứ ba. dice không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên ngoài. Người dùng truy cập liên kết bên thứ ba hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của bản thân.
9. Thay đổi điều khoản
dice có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là sự chấp thuận đầy đủ của người dùng. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
10. Pháp luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và dice, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong thời hạn 30 ngày kể từ khi có tranh chấp phát sinh.
Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền. Người dùng đồng ý rằng mọi yêu cầu khiếu nại phải được gửi trong vòng 12 tháng kể từ khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra; sau thời hạn này, mọi yêu cầu sẽ không được chấp nhận.
Để liên hệ về các vấn đề điều khoản, vui lòng gửi email đến: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để xem câu hỏi thường gặp.
Đã đọc xong điều khoản – tiếp theo là gì?
Nếu bạn đã hiểu và đồng ý với các điều khoản trên, bạn có thể bắt đầu đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập để sử dụng đầy đủ dịch vụ của dice. Câu hỏi thêm xem tại trang FAQ.